Cancelación por Les Grands Buffets
Cualquier reserva realizada en violación de las reglas de reserva establecidas por las Condiciones Generales, dará lugar a su cancelación sin formalidad, la dirección de los Grandes Buffets se reserva el derecho a denegar el acceso al Restaurante a los clientes que tengan reservas no conformes con las Condiciones Generales y a enjuiciar ante la justicia a cualquier entidad responsable de tal violación.
En particular, cualquier incumplimiento del prepago de los menús dentro de los plazos establecidos provoca automáticamente la cancelación de la reserva.
Cancelación por el cliente
La cancelación de la reserva por parte del Cliente es posible siguiendo el enlace que figura en los correos electrónicos relativos a la reserva enviados por Les Grands Buffets, o bien a través del sitio web de Les Grands Buffets conectándose a la cuenta personal MI CUENTA del Cliente titular de la reserva.
– Cancelación de la reserva antes del pago por adelantado
Si el Cliente cancela su reserva antes de haber procedido al pago del prepago de los menús, Les Grands Buffets retiene una indemnización igual al importe del depósito pagado conforme al artículo L 214-1 del Código del Consumo o de la garantía de cancelación abonada por el cliente.
– Cancelación de la reserva después del pago por adelantado
El Cliente puede cancelar su reserva hasta el día anterior a la fecha de la comida en las siguientes condiciones:
• Cancelación hasta 11 dias antes de la fecha de la comida
Cualquier cancelación que se produzca después del pago del anticipo por parte del cliente y a más tardar 11 días antes de la fecha de la comida dará lugar al reembolso de:
– De la totalidad del prepago, si el cliente hubiera suscrito a la garantía de cancelación.
– El importe del prepago menos los depósitos ya pagados, si el cliente había pagado un depósito. Solo una indemnización igual al importe del depósito pagado es retenida por Les Grands Buffets de conformidad con el artículo L 214-1 del Código de Consumo.
El reembolso se efectuará en la tarjeta bancaria de la persona que haya efectuado el prepago.
• Cancelación entre el D-10 y la víspera de la comida prevista
Cualquier cancelación que se produzca después del pago del prepago por el cliente y entre 10 dias y un dia antes la fecha de la comida implica el reembolso del importe del prepago de los menús menos una indemnización de cancelación de 30 € por comensal, incluyendo el depósito para los clientes que han pagado un depósito.
El reembolso se efectuará en la tarjeta bancaria de la persona que haya efectuado el prepago.
