Cancel·lació per part de Les Grands Buffets
Qualsevol reserva realitzada en violació de les normes de reserva establertes a les Condicions Generals comportarà la cancel·lació sense formalitat. La direcció de Les Grands Buffets es reserva el dret de denegar l’accés al Restaurant als clients les reserves dels quals no compleixin amb les Condicions Generals i de perseguir qualsevol entitat responsable d’aquesta violació.
En particular, qualsevol incompliment del pagament per avançat dels menús dins del termini especificat comportarà automàticament la cancel·lació de la reserva.
Cancel·lació per part del Client
La cancel·lació de la reserva per part del Client és possible seguint l’enllaç proporcionat als correus electrònics relacionats amb la reserva enviats per Les Grands Buffets, o a través del lloc web de Les Grands Buffets iniciant sessió al compte personal EL MEU COMPTE del Client que va fer la reserva.
– Cancel·lació de la reserva abans del pagament del pagament per avançat
Si el client cancel·la la seva reserva abans de pagar el pagament per avançat dels menús, Les Grands Buffets retindrà una compensació equivalent al dipòsit pagat d’acord amb l’article L 214-1 del Codi del Consumidor francès o a la garantia de cancel·lació pagada pel client.
Cancel·lació per denegació de pagament: El client pot cancel·lar la seva reserva no fent el pagament per avançat sol·licitat per confirmar la reserva. En aquest cas, Les Grands Buffets retindrà una compensació equivalent al dipòsit pagat.
– Cancel·lació de la reserva després del pagament del pagament per avançat
El client pot cancel·lar la seva reserva fins al dia abans de la data del àpat en les condicions següents:
• Cancel·lació fins a 11 dies abans de la data del àpat
Qualsevol cancel·lació realitzada després del pagament del pagament per avançat per part del client i com a màxim 11 dies abans de la data del àpat comportarà el reemborsament de:
– El pagament per avançat complet, si el client havia subscrit l’assegurança de cancel·lació.
– L’import del pagament per avançat menys el dipòsit ja pagat, si el client havia pagat un dipòsit. Les Grands Buffets només retindrà una compensació equivalent a l’import del dipòsit pagat d’acord amb l’article L 214-1 del Codi del Consumidor francès.
El reemborsament es farà a la targeta de crèdit de la persona que va fer el pagament per avançat.
• Cancel·lacions entre 10 dies abans i el dia abans del menjar programat
Qualsevol cancel·lació realitzada després que el client hagi pagat el pagament per avançat i entre 10 dies abans i el dia abans de la data del menjar comportarà el reemborsament de l’import del menú prepagat menys unes despeses de cancel·lació de 30 € per comensal, inclòs el dipòsit per als clients que hagin pagat un dipòsit.
El reemborsament es farà a la targeta de crèdit de la persona que va fer el pagament per avançat.
