El dia del menjar, pel servei reservat, en cas de no presentació, és a dir, l’absència d’un o més clients o de tots els clients coberts per la reserva, i en cas que la reserva no s’hagi cancel·lat dins del termini i segons les condicions estipulades a les Condicions Generals o no compleixi els motius d’exempció, Les Grands Buffets retindrà, com a compensació per no presentació, l’import total cobrat per cada persona absent, independentment de l’edat del client.
Per a qualsevol taula incompleta, l’import cobrat pel client o clients absents no es deduirà de l’import dels suplements per a les begudes consumides el dia del menjar.
En cas que l’import del pagament per avançat sigui inferior a l’import total dels menús per a tots els clients absents, Les Grands Buffets carregarà els imports addicionals a la targeta utilitzada per pagar el pagament per avançat.
Si l’absència és deguda a un esdeveniment de força major que permeti un reemborsament d’acord amb les Condicions Generals, només es pot fer una sol·licitud de reemborsament per correu certificat amb justificant de recepció l’endemà del menjar.
