Il vous a été facturé des frais de dossier, des indemnités d’annulation ou de non présentation (No Show) et vous souhaitez les contester ?
Vous pouvez obtenir un remboursement si vous êtes dans un des cas d’exonération listés dans les Conditions Générales de votre réservation que vous retrouvez dans votre compte personnel MON COMPTE, vous devez nous faire parvenir votre demande d’exonération accompagnée des pièces justificatives par courrier postal recommandé à l’adresse ci-dessous en nous précisant vos nom, prénom, numéro de réservation, la date du repas ainsi que le motif de contestation.
Les Grands Buffets
Giratoire de la Liberté
11100 Narbonne