Au moment de la prise de réservation, et à la condition que celle-ci intervienne au moins 37 jours avant la date du repas, deux possibilités sont offertes au client :
• 1er choix : Opter pour le paiement d’une garantie annulation
La garantie annulation est d’un montant de 5 euros par personne, multiplié par le nombre de convives de la réservation. Elle permet d’annuler gratuitement jusqu’à 11 jours avant le repas.
Cette garantie annulation n’est pas remboursable et n’est pas déduite du prix du repas. Une fois payée, elle reste acquise aux Grands Buffets, y compris si le client souhaite effectuer une nouvelle réservation après avoir annulé la première.
• 2ème choix : Opter pour le paiement d’arrhes
Les arrhes sont d’un montant de 20 euros par personne, multiplié par le nombre de convives de la réservation. Elles seront déduites du prix des menus à régler, mais ne seront pas remboursées en cas d’annulation de la réservation, y compris si le client souhaite effectuer une nouvelle réservation après avoir annulé la première.
Pour toute réservation prise à 37 jours ou moins de la date du repas, le Client n’aura pas la possibilité d’opter pour la garantie annulation.
