Il vous a été retenu des indemnités d’annulation ou de non présentation (No Show) et vous souhaitez les contester ?
Vous pouvez obtenir une remboursement si vous êtes dans un des cas d’exonération listés aux Conditions Générales.
Les pièces justificatives nécessaires afin de justifier du cas de force majeure, de l’état médical ou de l’incident de trajet, doivent être communiquées par courrier postal recommandé avec accusé de réception aux Grands Buffets qui appréciera, seul, si les conditions d’une exonération sont réunies et notamment si les éléments communiqués ont un caractère probant de la réalité du motif qu’ils sont censés justifier.
Le courrier postal recommandé mentionné ci-dessus devra être expédié à l’adresse suivante :
Les Grands Buffets
Giratoire de la liberté
11100 Narbonne
Le remboursement sera effectué sur la carte bancaire de la personne ayant procédé au prépaiement.
