Réservation
LES GRANDS BUFFETS SONT OUVERTS !
Les Grands Buffets sont ouverts !
Nous sommes heureux de vous informer que Les Grands Buffets vous accueillent à nouveau depuis le 30 juin dernier.
Le pass sanitaire est obligatoire pour accéder au restaurant
Comme pour tous les restaurants de France, pour accéder aux Grands Buffets, nous sommes dans l'obligation de procéder à une vérification du pass sanitaire de chaque client âgé de plus de 18 ans.
Dès le 30 septembre, cette vérification s'étendra à chaque client âgé de plus de 12 ans et 2 mois.
Les restaurateurs n'ayant pas obligation de vérifier l'identité de leurs clients, nous ne procéderons pas à des contrôles d'identité à l'entrée.
La personne qui effectue la réservation doit s'engager à informer et demander à l’ensemble des convives de sa table de respecter ces obligations qui conditionnent l'accès aux Grands Buffets.
La direction des Grands Buffets se verra dans l'obligation de refuser l'entrée à toute personne en cas de non validité ou de non présentation de Pass Sanitaire.
Le QR Code présent sur les documents listés ci-dessous sera scanné pour permettre l'entrée de chacun des clients.
Nous vous informons que pour attester d'un pass sanitaire, trois preuves sont possibles :
- un certificat de vaccination complet (avec deux doses quand le vaccin le nécessite, et ce depuis au moins une semaine),
- un certificat d'immunité prouvant une contamination dans les six derniers mois et une rémission depuis au moins une semaine,
- un test négatif (PCR ou antigénique) datant de moins de 72 heures (test qui deviendra payant à l'automne).
Il n’est pas nécessaire de produire une pièce d’identité.
Annulation possible sans frais
Si vous avez réservé pour un repas prévu après le 1er août mais ne pouvez garantir que 100% des convives de votre table seront en mesures de respecter les obligations ci-dessus, nous vous invitons à annuler votre réservation dès aujourd'hui via le lien d’annulation présent dans l’email de confirmation que vous avez reçu au moment de la réservation.
L’annulation est sans frais si elle intervient avant le début du Service pour lequel le Client a fait sa réservation aux conditions suivantes :
- Au plus tard 24 heures avant le début du service pour une réservation de 1 à 4 personnes
- Au plus tard 3 jours soit 72 heures avant le début du service pour une réservation de 5 à 14 personnes
- Au plus tard 7 jours avant le début du service pour une réservation de 15 à 20 personnes
En cas d’absence d’un ou plusieurs convives ou de la totalité des convives concernés par la réservation, Les Grands Buffets prélèveront, à titre d’indemnité forfaitaire, la somme de 20 € TTC par convive absent par rapport au nombre de convives initialement prévu lors de la réservation, quel que soit son âge. Ce prélèvement sera effectué sur le compte correspondant à la carte bancaire donnée à titre de garantie par le Client lors de sa réservation conformément aux Conditions Générales de Réservation.
Nouvelles salles à manger
Le tout nouveau Salon Doré Jean de la Fontaine orné de 12 peintures illustrant les Fables du poète et paré de 18 000 feuilles d’or ainsi que le tout nouveau jardin extérieur deviennent disponibles à la réservation pour toutes les réservations dès la semaine du 23 mai.
Ayez le réflexe Bon Cadeau !
La réouverture maintenant en vue, pensez dès aujourd’hui aux bons cadeaux des Grands Buffets et offrez des repas d’exception.
Vos parents ou vos amis ont déjà une réservation aux Grands Buffets ? Surprenez-les en leur offrant le champagne Mumm cordon rouge avec le bon cadeau à 25€. Celui-ci leur sera servi à table lors de leur repas.
Les Bons Cadeaux des Grands Buffets à partir de 25€ sont ici !
Nous avons hâte de vous retrouver !
La réservation se fait exclusivement par Internet, de 1 jour à 1 an à l'avance !
Guinness World Records : le plus Grand plateau de Fromages dans un restaurant au monde est aux Grands Buffets !
Découvrir notre record
Nouveau : Faîtes un Grand repas au Champagne, avec la bouteille Mumm Cordon Rouge au prix du producteur à 25€.
1/ Vous souhaitez réserver
Le Plus Grand Plateau de Fromages dans un Restaurant au Monde est aux Grands Buffets et est inclus, sans supplément et à discrétion, dans le menu à tarif unique à 42,90€ !
Fort de son succès auprès des guides et des recommandations chaleureuses dans les médias, il n’est pas étonnant que les Narbonnais soient si fiers de cet endroit, qui est désormais associé au patrimoine local. Mais attention, ce lieu est véritablement très prisé alors pensez à réserver votre table :
-
Par internet : en quelques clics, réservez sur notre site via le formulaire de réservation de 1 jour à 1 an à l'avance. Une confirmation vous arrivera par mail quelques minutes plus tard.
Nota Bene: Nos hôtesses d'accueil disposent du même logiciel de réservation que vous depuis notre site Internet. Si celui-ci affiche complet, nous ne pourrons pas donner suite à votre demande pour la date souhaitée ni par mail ni par téléphone. Pour toute question complémentaire, merci de vous référer à la Foire aux Questions.
Pour toute demande de réservation de groupes de plus de 20 personnes, nous vous invitons à envoyer votre demande en ligne et notre service groupe vous contactera : Réservation de Groupe.
2/ Vous avez déjà une réservation
Vous souhaitez modifier ou annuler votre réservation, nous vous invitons à suivre le lien figurant sur votre mail de confirmation de réservation.
Toute modification ou annulation de réservation se fait exclusivement par ce biais.
- Vous n'avez pas reçu votre mail de confirmation, contactez-nous.
Nous ne traiterons aucune demande de prise de réservation, ni modification ou annulation de réservation. Pour toute question complémentaire, merci de vous référer à la Foire aux Questions.
COVID : Le port du masque est obligatoire dès l’entrée du restaurant, pour les adultes comme pour les enfants. Il est donc demandé de prévoir un masque pour les enfants.
Une tenue correcte est exigée à l'entrée du restaurant. Il est expressément demandé de ne pas se présenter en short, bermuda, débardeur, jogging, tongs, claquettes. Le port de casquette et de chapeaux n’est pas admis.
Cigarettes et vapoteuses : Le restaurant les Grands Buffets est classé établissement non-fumeur. Il est formellement prohibé de fumer dans l'enceinte du restaurant et de l'Espace de Liberté.
Animaux : Le restaurant Les Grands Buffets voue une grande affection à ses amis quadrupèdes. Cependant en raison de la présentation des mets sous forme de buffets, la règlementation ne nous permet pas de les accepter.